Privacybeleid TropicalVillaCuracao.com
1. Inleiding
TropicalVillaCuracao.com (“wij”, “ons” of “de website”) respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat uw persoonsgegevens veilig en zorgvuldig worden verwerkt. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen, hoe wij deze beschermen en welke rechten u heeft.
2. Wie is verantwoordelijk?
De verwerking van persoonsgegevens op deze website valt onder de verantwoordelijkheid van de eigenaar/beheerder van TropicalVillaCuracao.com. Voor vragen over privacy of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via:
E-mail: privacy@TropicalVillaCuracao.com
3. Welke gegevens verzamelen wij?
3.1. Via het boekingsformulier
Wanneer u een boeking aanvraagt via onze website, vragen wij u om de volgende persoonsgegevens:
-
Naam
- Adres
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
Deze gegevens zijn nodig om uw aanvraag te kunnen behandelen, met u te communiceren over de boeking en de reservering te bevestigen.
3.2. Via Google Analytics
Deze website gebruikt Google Analytics om anonieme statistieken over het websitebezoek bij te houden. Google Analytics plaatst cookies en verzamelt onder andere:
-
IP-adres (anoniem gemaakt)
-
Bezochte pagina’s
-
Tijdstip van bezoek
-
Browser- en apparaatgegevens
Dit helpt ons om de website te verbeteren en beter af te stemmen op bezoekers.
4. Waarom verzamelen wij gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
-
Het afhandelen van boekingsaanvragen en reserveringen
-
Communicatie met u over uw boeking
-
Het analyseren van websitegebruik om de gebruikservaring te verbeteren
5. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
-
Uitvoering van een overeenkomst: om uw boeking te kunnen verwerken
-
Toestemming: voor het gebruik van Google Analytics cookies (via de cookiebanner)
6. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Uw persoonsgegevens worden alleen gedeeld met:
-
Google LLC (voor Google Analytics), onder de voorwaarden van hun privacybeleid en een Data Processing Agreement (DPA)
Anders delen wij uw gegevens alleen als wij daar wettelijk toe verplicht zijn.
7. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
-
Boekingsgegevens: maximaal 24 maanden na uw verblijf, tenzij wettelijke verplichtingen een langere bewaartermijn vereisen
-
Google Analytics-gegevens: worden automatisch geanonimiseerd en na 14 maanden verwijderd (standaard instelling)
8. Uw rechten
Onder de GDPR heeft u de volgende rechten:
-
Recht op inzage in uw gegevens
-
Recht op correctie van onjuiste gegevens
-
Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
-
Recht op beperking van verwerking
-
Recht op bezwaar tegen verwerking
-
Recht op dataportabiliteit
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar: privacy@TropicalVillaCuracao.com
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u hierover informeren.
11. Contact
Heeft u vragen, opmerkingen of wilt u een klacht indienen? Neem dan contact op via:
E-mail: privacy@TropicalVillaCuracao.com